Preaprobación en Airbnb: cuándo enviarla y qué revisar
Cuándo preaprobar una consulta en Airbnb, qué revisar antes y cómo resolver una invitación caducada, una retirada o un cambio de precio.
Por Equipe Anfitrione

Parte de la guía: Reseñas 5 estrellas en Airbnb: cómo lograrlas y mantenerlas
La preaprobación de Airbnb permite a quien envió una consulta completar la reserva sin esperar otra respuesta tuya. Enviar la invitación no confirma la estancia ni bloquea las fechas. Su validez es de 24 horas y los requisitos de reserva siguen vigentes, según la orientación de Airbnb sobre preaprobaciones.
Para el anfitrión, la decisión empieza antes del botón: ¿puedes recibir a esa persona con las condiciones de su consulta? Si falta aclarar algún detalle de la estancia, responde primero a esa duda. La preaprobación debe llegar después de las comprobaciones.
Primero, identifica qué has recibido
Abre la conversación y revisa el estado que muestra Airbnb junto a los detalles del viaje. Un mensaje amable del viajero no basta para tratar una estancia como confirmada.
- Consulta: el interesado pregunta antes de solicitar la reserva. Puedes responder con un mensaje sin tener que preaprobarlo. Airbnb pide una respuesta en un plazo de 24 horas.
- Solicitud de reserva: tienes que aceptarla o rechazarla en 24 horas. Intercambiar mensajes no sustituye esa decisión. Mientras espera tu respuesta, las fechas quedan bloqueadas.
- Reserva confirmada: ahora toca ofrecer la estancia con las condiciones registradas. Retirar una preaprobación no deshace una reserva ya confirmada.
La diferencia entre responder a una consulta y decidir sobre una solicitud aparece en la regla de respuesta de Airbnb. El procedimiento para solicitudes de reserva explica el bloqueo del calendario. Si la solicitud caduca sin respuesta, las fechas siguen bloqueadas hasta que las abras manualmente; comprueba la disponibilidad real antes de hacerlo.
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La preaprobación se aplica a una consulta concreta. La Reserva inmediata es una configuración del anuncio y corresponde a otra decisión.
Qué revisar antes de preaprobar
Usa esta lista para comprobar lo que puedes ofrecer; no son requisitos adicionales de Airbnb:
- Fechas y noches: relee llegada y salida. El fin de semana mencionado en el mensaje puede no coincidir con las fechas seleccionadas en la consulta.
- Número de huéspedes: comprueba que el grupo cabe en la capacidad anunciada y que la tarifa por huésped adicional coincide con lo que quieres ofrecer.
- Preparación del alojamiento: revisa limpieza, preparación y restricciones operativas ya descritas en el anuncio. Resuelve las dudas concretas sobre la estancia antes de enviar la invitación.
- Precio: revisa el importe y la configuración del calendario. La preaprobación utiliza esos ajustes; un acuerdo verbal no cambia el importe mostrado.
Estas comprobaciones permiten detectar diferencias mientras aún hay una consulta que aclarar. Por ejemplo, si el mensaje habla de cuatro personas y la consulta indica dos, pide que se corrija antes de continuar.
Cómo enviarla sin prometer que guardas las fechas
En un ordenador, la ruta documentada es Mensajes → conversación del huésped → Preaprobar → Sí, preaprobar. La preaprobación solo se aplica a las fechas de la consulta. Revisa las instrucciones oficiales si los controles de tu cuenta son distintos.
El calendario sigue disponible. Puedes preaprobar a varios interesados para las mismas fechas, avisando de que hay otras personas interesadas. Evita decir «te he reservado las fechas».
Ejemplo hipotético: dos personas consultan por el mismo puente. Puedes aclarar las condiciones con ambas, pero revisa el estado del calendario antes de seguir ofreciendo el periodo. Una conversación abierta no equivale a un bloqueo para ese viajero.
Si necesitas retirar o corregir algo
Quieres retirar la invitación. Mientras el viajero todavía no haya reservado, Airbnb permite retirar la preaprobación sin consecuencias. En un ordenador, abre la conversación, pulsa en la reserva, elige retirar la preaprobación y confirma. Si enviaste varias invitaciones, revisa cada conversación correspondiente.
La invitación ha caducado. El viajero aún puede intentar aceptarla, pero tendrás que aprobar de nuevo la solicitud para confirmar la reserva, según el artículo sobre preaprobaciones caducadas. Revisa la solicitud y la disponibilidad antes de decidir. La caducidad no actualiza el precio: el artículo de preaprobaciones indica que se mantiene el importe original y que debes retirar la preaprobación inicial para cambiarlo.
No aparece el botón. Revisa los bloqueos en las fechas consultadas y la información pendiente de tu cuenta. No abras una noche que realmente no puedes vender solo para que aparezca el botón.
La reserva ya está confirmada. Detente y revisa las condiciones de esa reserva. Retirar una invitación y cancelar una estancia son acciones diferentes; la guía de políticas de cancelación de Airbnb explica esa diferencia.
Un mensaje que aclara el siguiente paso
Sugerencia editorial con fechas ficticias para adaptar:
¡Hola! Te he enviado la preaprobación para tu consulta del 12 al 15 de diciembre, para dos personas. Puedes revisar el precio y completar la reserva en Airbnb mientras la invitación sea válida. Las fechas siguen disponibles y otra persona podría reservarlas antes de que termines. Si necesitas cambiar el periodo o el número de huéspedes, avísame antes de completar la reserva.
Después, comprueba la confirmación en Airbnb. Como precaución operativa, revisa la confirmación y los detalles de llegada antes de preparar las instrucciones de acceso. La siguiente tarea será preparar el check-in.
Orientaciones consultadas el 4 de noviembre de 2026 para alojamientos residenciales en Airbnb. No describen hoteles, servicios ni experiencias, ni sustituyen los requisitos y avisos específicos que aparecen en tu cuenta.
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